Ein besonderes Augenmerk wird in der im vergangenen Dezember eröffneten VOLKSWAGEN ARENA auf Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen gelegt. Die Heimspielstätte bietet gerade für diesen Personenkreis einen Service, der in Umfang und Ausstattung als herausragend zu bezeichnen ist. Menschen mit Behinderungen erhalten hier wie jeder andere Besucher der VOLKSWAGEN ARENA die Möglichkeit, den beispielhaften Komfort dieses 30.000 Menschen fassenden Fußballstadions ebenso zu genießen wie die einmalige Atmosphäre zu erleben. Der VfL Wolfsburg wird damit seinem Anspruch eines innovativen, aber unverändert der Region und der hier lebenden Menschen verbundenen Klubs gerecht, der auf diese Weise sein soziales Engagement glaubhaft vermittelt.

Service für Rollstuhlfahrer

Genau 80 rollstuhlgerechte Zuschauerplätze gibt es in der VOLKSWAGEN ARENA, von denen bereits 69 per Dauerkarte fest reserviert sind. Die Eintrittskarte für diese auf der Gegengerade des Stadions gelegenen Plätze kostet 5,- Euro. Eine zur Betreuung notwendige Begleitperson hat ebenfalls kostenlosen Zutritt zum Rollstuhlfahrer-Bereich, der sich zusätzlich durch eine geordnete Zufahrt und entsprechende Sanitäreinrichtungen auszeichnet.

Service für Sehbehinderte

In der VOLKSWAGEN ARENA wird ein spezieller Service für Menschen mit einer starken Sehbehinderung angeboten. Im Block A oberhalb des Marathontores im Südwesten des Stadions sind zehn Sitzplätze mit Kopfhörern ausgestattet. Über diese informiert ein eigens für die sehbehinderten Gäste zur Verfügung stehender Kommentator per Live-Reportage über das aktuelle Spielgeschehen. Für 12,- Euro besteht somit für Sehbehinderte die Möglichkeit, die einmalige Atmosphäre bei den Heimspielen der Wölfe zu erleben. Sollte eine Begleitperson erforderlich sein (abhängig vom Grad der Sehbehinderung), hat diese kostenlosen Zutritt.

Ermäßigung für Schwerbehinderte

Schwerbeschädigte erhalten in allen Kategorien (Außnahme: Businessbereich und Deutsche BKK-Wölfikurve sowie Rollstuhlfahrer- und Sehbehindertenbereich) eine Ermäßigung. Der Rabatt für die einzelnen Kategorien ist der Preisübersicht zu entnehmen. Hierbei gilt der ermäßigte Tageskartenpreis. Für Schwerbeschädigte, die in Ihrem Schwerbeschädigtenausweis die Notwendigkeit einer ständigen Begleitung bescheinigt haben, erhalten für diese eine kostenfreie Eintrittskarte. Voraussetzung für die Rabattgewährung ist die Vorlage eines gültigen Schwerbeschädigtenausweises.

Behindertengerechte Führungen

Bei einer Gruppengröße von mindestens 15 Personen bietet der VfL Wolfsburg speziell auf die Belange behinderter Menschen ausgerichtete Führungen an. Interessierte können einen Blick hinter die Kulissen der VOLKSWAGEN ARENA werfen und dabei Bereiche kennenlernen, die während der Bundesliga-Spiele für Zuschauer nicht zugänglich sind, zum Beispiel Kabine der Profis, VIP-Bereiche, Pressekonferenzraum, Trainerbank und Nordkurve. Schwerbehinderte entrichten nach Vorlage des entsprechenden Ausweises einen Betrag von 3,- Euro für die Führung, die ausschließlich während der Geschäftszeiten des VfL Wolfsburg stattfindet (das heißt Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr), Voranmeldung bei Frau Heike Andres unter der Telefonnummer 05361 / 8903-611.

Ansprechpartner für Menschen mit Behinderungen

Als Verbindungsinstrument zwischen den Fans des VfL Wolfsburg und dem Klub wurde im Jahr 2000 der FanBeirat gegründet, dem Behindertenvertreter Mike Compagnone angehört. Für Fragen von Menschen mit Behinderungen ist er unter seiner Mobil-Telefonnummer 0172 / 5107661 und seiner Email-Adresse Mike@Fanbeirat.de erreichbar.